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Nettoyage & Entretien

DÉCOUVRIR

L'entretien correct d'une moquette ou d'un tapis est la clé pour qu'ils restent beaux pendant de nombreuses années

Entretien général

Passez fréquemment l’aspirateur sur votre moquette ou votre tapis nouvellement posé. Une perte initiale de fibres est normale, mais elle n’affecte ni l’aspect ni les performances du produit et disparaît rapidement si vous passez souvent l’aspirateur.

Continuez à passer l’aspirateur régulièrement pendant toute la durée de vie de votre revêtement de sol. Passez l’aspirateur sur les moquettes ou les tapis sans la brosse batteuse. Celle-ci peut être activée occasionnellement sur les velours pour relever les poils aplatis.

Pour prolonger la durée de vie :

  • Placez des tapis paillassons près des portes, mais nettoyez-les souvent.
  • Utilisez des tapis pour chaises à roulettes sous toutes les chaises à roulettes.
  • Ajoutez des coupelles sous les pieds des meubles.
  • Posez une sous-couche antidérapante sous tous les tapis et changez la direction des tapis régulièrement pour répartir l’usure.
  • Achetez un kit de nettoyage d’urgence Jacaranda avec votre tapis ou votre moquette, pour l’avoir sous la main en cas d’accident. Pour acheter notre kit de nettoyage des taches, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Renversement et taches

Comme la plupart des tissus, les moquettes et les tapis se tacheront en cas de renversement de liquides quotidiens tels que le café ou le vin rouge. La clé est d’agir rapidement.

Faire

  • Ramasser les matières solides à l’aide d’une cuillère ou d’un couteau émoussé.
  • Épongez doucement le liquide avec du papier absorbant blanc ordinaire, tel qu’un essuie-tout. Continuez, en changeant régulièrement de papier, jusqu’à ce que le liquide redevienne sec.
  • N’ajoutez pas de liquide supplémentaire aux revêtements de sol TENCEL™. Si vous êtes sûr que votre revêtement de sol est en pure laine, il peut être utile d’ajouter de l’eau froide et d’éponger délicatement comme indiqué ci-dessus.
  • Utilisez le kit de nettoyage d’urgence de Jacaranda.
  • Appelez un nettoyeur de tapis professionnel si la tache persiste.

Ne PAS

  • Frotter ou frotter, ce qui pourrait faire éclater la surface des poils et causer des dommages permanents.
  • Ajouter de l’eau aux tapis et moquettes en TENCEL ™
  • Utiliser des nettoyeurs à vapeur domestiques
  • Utiliser des produits chimiques de nettoyage domestiques qui risquent de fixer la tache, d’endommager le velours ou de laisser un résidu collant susceptible de se resalir.

Nettoyage professionnel

Lorsque votre tapis ou votre moquette a besoin d’être détaché ou nettoyé en profondeur, veuillez contacter un spécialiste du nettoyage de tapis. Vérifiez d’abord de quel fil est fait votre tapis ou votre moquette Jacaranda. Pour trouver votre tapis ou votre moquette, consultez notre page d’affichage par gamme et cliquez sur le produit pour obtenir les instructions de nettoyage correspondantes. Si vous n’êtes pas sûr, contactez-nous et nous vous aiderons à l’identifier.

Pour vous guider :

Nous acceptons que des nettoyeurs professionnels utilisent une méthode de nettoyage à sec sur tous nos tapis et moquettes. Le revêtement de sol est saupoudré de granulés de nettoyage, qui sont laissés à sécher avant d’être aspirés.

Pour les taches tenaces sur les revêtements de sol en TENCEL™ et en mélange soie/laine, un nettoyage professionnel par extraction à l’eau froide est possible, mais il est indispensable de disposer de connaissances spécialisées et de nettoyer l’ensemble du tapis ou de la moquette. Les revêtements de sol en laine peuvent être nettoyés professionnellement par extraction à l’eau chaude. L’extraction à l’eau utilise une machine spécialisée qui asperge la moquette d’eau et de produits de nettoyage tout en passant l’aspirateur pour enlever les taches et déloger les débris les plus tenaces.

Les méthodes de nettoyage à la vapeur ou à la méthode Bonnet sont à proscrire sur les tapis et moquettes Jacaranda.

Après un nettoyage par extraction humide, tous les tapis et moquettes en laine et en soie doivent être traités à nouveau contre les mites. Cela n’est pas nécessaire pour les revêtements de sol TENCEL™.

Le nettoyage a souvent lieu sur place, mais il peut être recommandé d’emmener les tapis hors du site pour les nettoyer. Veuillez noter que nous ne recommandons pas les bains de tapis où le tapis est entièrement immergé dans l’eau.

Traitements anti-tâches

Ces traitements ne rendront pas les tapis invincibles, il est toujours essentiel d’enlever rapidement les taches, mais ils permettent de gagner du temps et de faciliter l’élimination des taches par les professionnels. Les traitements antitaches doivent toujours être appliqués par des professionnels. Pour les produits TENCEL™, recherchez un professionnel ayant l’expérience de cette fibre ou consultez notre réseau de partenaires de nettoyage de confiance. La protection contre les taches doit être réappliquée après chaque nettoyage en profondeur.